امید قادری در گفت و گو با خبرنگارتابناک کرمانشاه اظهار کرد: استان کرمانشاه بعنوان پایلوت اجزای طرح پزشک خانواده ونظام ارجاع شهری انتخاب وپزشک خانواده در۵ شهرستان استان کرمانشاه - صحنه، هرسین، کنگاور، سنقر و کلیایی و پاوه – اجرا شده است ودارندگان دفترچه‌های بیمه سلامت همگانی دراین شهرستان‌ها فقط از طریق پزشک خانواده ونظام ارجاع شهری می‌توانند خدمات درمانی دریافت کنند؛ درغیر این صورت باید تمام هزینه ها را بصورت آزاد پرداخت کنند.
مدیرکل بیمه سلامت استان گفت: در طرح پزشک خانواده ونظام ارجاع شهری، مردم این 5 شهرستان باید برای دریافت هر گونه خدمات دارویی و پاراکلینیکی به پزشک خانواده تعیین شده مراجعه و با پرداخت ۶ هزارتومان ویزیت شده وازمزایای بخش خصوصی بهره مند می شوند.
قادری افزود: بیمه شدگان می‌توانند: برای اطلاع از نام پزشک خانواده خود، از پنل شهروندی بیمه سلامت به نشانی : eservices.ihio.gov.ir/esc استفاده نمایید و وارد کردن کد ملی و شماره همراه از مشخصات پزشک خانواده خود مطلع شوند.
وی خاطرنشان کرد: تا پیش از اجرای این طرح بیمه شدگان دارای دفترچه رایگان بیمه سلامت همگانی فقط می توانستندبه مراکز دولتی مراجعه کنند ولی دراین طرح با رعایت سیستم ارجاع می تواننداز خدمات بخش خصوصی نیز استفاده کنند.
مدیرکل ببمه سلامت استان یادآور شد: بیمه شدگان ومراکز درمانی طرف قرارداد درصورت داشتن هرگونه سئوال، انتقاد و یا شکایت جهت پیگیری درساعت اداری می توانند با شماره تلفن 37241849 ( اداره کل بیمه سلامت استان کرمانشاه ) و یا شماره 1666 در هر لحظه از شبانه روز تماس گرفته و نظرات ، پیشنهادات، انتقادات، شکایات، و... خود را مطرح نمایند.
وی افزود: شهروندان و پزشکان می‌توانند سوالات خود را در خصوص اجرای طرح پزشک خانواده با سامانه تلفنی ۱۶۶۶ در میان بگذارند.
قادری خاطرنشان کرد: اجرای این طرح در شهرستان‌های کرمانشاه، جوانرود، سرپل ذهاب و اسلام آبادغرب نیزاز هفته آینده آغاز می‌شود.